Весеннее наступление

Весна — пора подъема активности работодателей. И без того перегретый рынок труда в Фарме похож нынче на кипящий котел. Заявок на подбор персонала много, соискателей, вроде бы, тоже много — а выбирать не из кого, сетуют работодатели. Какие тренды характерны для нынешней ситуации на кадровом рынке?

В новых реалиях

Действие 74-й статьи Закона об основах охраны здоровья граждан не внесло глобальных изменений в кадровую политику фармкомпаний в отношении медицинских представителей, отмечает руководитель направления «Фармацевтика» хэдхантинговой компании Cornerstone Ольга Аникина.

«В большинстве компаний «полевой состав» остался прежним, — говорит эксперт. — Компании, как и ранее, нуждаются в притоке квалифицированных кадров и продолжают набирать медпредставителей. Активно развиваются небольшие компании, расширяя штат sales force. Например, один из наших клиентов планирует в этом году почти на треть увеличить штат: в компании, где сейчас работает 100 человек, будет открыто еще 30 ставок».

В связи с законодательными ограничениями, наложенными на контакты представителей фармкомпаний с врачами, схемы продвижения препаратов несколько изменились, но медпредставитель по-прежнему остается главным связующим звеном между компанией и врачом, указывает консультант фармнаправления кадровой компании Flex Валерия Бабченко. При этом она обращает внимание на то, что функционал   медпредставителя расширился. Компании стали чаще проводить групповые образовательные мероприятия. Как следствие, от медпредставителя теперь требуется не только хорошее знание продукта, но и навыки эффективного проведения конференций, «круглых столов», умение вступать в диалог и вести дискуссию с аудиторией. Внедрение технологий E-маркетинга, как ни странно, тоже не повлияло на сокращение численности медпредставителей. Наоборот, их роль в поддержке электронных проектов остается весьма значимой, например в организации вебинаров для врачей. «Требования работодателей к соискателям на должность медпредставителей стали серьезнее, — говорит Валерия. — Некоторые компании испытывают настоящий кадровый голод, так как не могут подобрать достойных кандидатов. Людей, желающих развиваться на фармрынке, достаточно, а вот тех, кто удовлетворяет требованиям компаний, действительно не хватает. Найти квалифицированных специалистов очень сложно. В последнее время работодатели предпочитают брать на работу людей с опытом по профильной специализации, а это значит — критерии выбора сотрудников еще больше сужаются».

Вектор спроса

Политика государства, направленная на поддержку российских производителей ЛС, оказывает большое влияние на развитие рынка труда в фармсекторе, считает Ольга Аникина. При поддержке государства в отрасли запускаются амбициозные проекты, в т.ч. по производству инновационных продуктов. Развивается сотрудничество с  производственными площадками в Европе, США, Индии, Азии. «Большой прирост открытых позиций появился именно за счет стартап-компаний, которые подбирают команду с нуля, — говорит эксперт. — На рынке есть немало интересных позиций, как для топ-менеджеров, так и для управленцев среднего звена, а также специалистов в области R&D, клинических исследований, регистрации ЛС. Продолжает усиливаться тенденция по локализации производства в России западных компаний. Как следствие, появляется все больше производственных позиций». Согласно данным Cornerstone, наибольший прирост вакансий наблюдается в коммерческом сегменте рынка лекарств, средний показатель роста здесь составляет до 20% в год. Особенно яркую динамику можно выделить на направлениях: женское и мужское здоровье, ОТС-сегмент и БАД. На рынок выводится много новых продуктов, под которые формируются команды, включающие продактменеджеров, медицинских советников, КАМов. Также появилось много позиций в трейдмаркетинге. Сейчас, как никогда, важна роль посредников, поэтому активно привлекаются специалисты из FMCG-рынка.

По наблюдениям Валерии Бабченко для многих компаний ОТС-направление является сегодня одним из приоритетных. «При продвижении препарата ставка делается на аптечные сети, особенно местные. Многие компании расширяют штат медпредставителей, специализирующихся на продвижении безрецептурных препаратов, — постоянно появляются новые ставки, как в Москве, так и в регионах. Примечательно, что после введения ограничений на визиты к врачам значительная часть представителей, имеющих опыт работы в Rх-направлении, начинали искать работу в ОТС-сегменте. Правда, такая тенденция все же была более заметна в 2012 г. Сейчас на рынке одинаково востребованы вакансии как в Rх-, так и в ОТС-сегменте». Еще одно направление, которое активно расширяется — market access. «Государственный сегмент рынка и бюджетные программы лекарственного обеспечения занимают значительную долю в продажах препаратов, и все больше фармкомпаний видят потенциал для развития в данном направлении. В скором времени планируется открытие отделов market access в регионах», — комментирует Валерия Бабченко. По ее словам, компании ищут специалистов как на федеральном, так и на региональном уровне, которые бы, во-первых, хорошо знали рынок и ключевых лиц, принимающих решение. Во-вторых, владели аналитическими инструментами и могли найти новые ниши для продвижения продукции. Как правило, для специалистов market access обучение внутри компаний не предусмотрено. Поэтому предпочтение отдается «готовым» кандидатам с рынка с опытом работы, знанием ключевых клиентов и т.д.

Зарплаты

По словам Ольги Аникиной, рост зарплат на фармрынке за год составляет в среднем 8—12%. «Компенсации специалистов состоят из фиксированного оклада, бонусной составляющей, а также весомого пакета социальных гарантий. На размер компенсации влияет ряд факторов: в какой компании работает сотрудник (западной или российской), размер организации (крупная, средняя или малая), задачи, которые стоят перед специалистом». По данным исследования кадрового агентства «КАУС-Медицина», средний уровень зарплат директора производства на фармпредприятиях в 2012 г. составлял 105 тыс. руб. Диапазон зарплат колебался от 60 тыс. до 150 тыс. руб. Как поясняет консультант по подбору персонала «КАУС-Медицина» Наталья Сальникова, размер зарплаты директора производства зависит от масштабов предприятия, инновационности и сложности производимых препаратов. Доход складывается из фиксированного оклада и бонусов по итогам работы (годовые, квартальные). Средняя зарплата директора по качеству составляет 104,5 тыс. руб. Зарплата, как правило, состоит из оклада и зависит от размеров производства, компании (российская или иностранная). Средний уровень зарплат технологов в 2012 г. составлял 57, 5 тыс. руб. Зарплата состоит из оклада и определяется прежде всего уровнем компании и опытом специалиста. «Основные требования к кандидатам на позицию технолога: высшее химическое, фармацевтическое, биологическое или биотехнологическое образование, опыт работы по специальности от 1 года до 3 лет, знание нормативных документов по производству, технологий производства ЛС, — комментирует Наталья Сальникова. — Как правило, работодатели приглашают на работу технологов, имеющих опыт на производстве готовых лекарственных форм и знающих технологии и стандарты определенных участков производства, например, производство ампульной продукции или твердых ГЛС. На эту позицию многие фармпроизводители берут кандидатов без опыта работы». По словам эксперта, средняя зарплата химиков-аналитиков — 46,5 тыс.руб. Зарплата формируется из окладной части и зависит от уровня компании, опыта специалиста. «Требования, предъявляемые к кандидатам, как правило, следующие: высшее фармацевтическое или химическое образование, опыт работы в аналитической лаборатории на производстве или в научном центре, владение методиками анализа готовых лекарственных форм и опыт их адаптации, владение ПК. Многие компании принимают на данную позицию кандидатов без опыта работы», — отмечает Наталья Сальникова.

Соцпакет

Во многих фармкомпаниях, как западных, так и российских, соцпакет является сейчас стандартным приложением к зарплате. Как отмечает консультант по подбору персонала компании «АНКОР Медицина и фармация» Елена Сидоренко, молодые кандидаты, начинающие карьеру в фармбизнесе, выбирая позицию медпредставителя, сразу рассчитывают на такие обязательные составляющие соцпакета, как оплата мобильной связи и затрат на Интернет, дополнительное медицинское страхование, ноутбук, корпоративный автомобиль. Также эти кандидаты рассчитывают получить обучение за счет компании. По словам эксперта, у кандидатов старше 28 лет, уже имеющих опыт работы и строящих карьеру именно в отделах продаж, часто сохраняется весь прежний список пожеланий к предоставляемым социальным благам. К этому списку добавляются такие пункты, как ДМС для нескольких членов семьи, оплата курсов английского языка, компенсация фитнеса, питания. Растет уровень требований к качеству корпоративного автомобиля — соискатели обращают внимание на марку авто, систему безопасности, наличие автоматической коробки передач. «Для зрелой и профессионально опытной аудитории чаще всего имеет значение даже не конкретный пункт в соцпакете, а общая «состоятельность» компании, которая проявляется в широте списка предоставляемых благ и средней по рынку зарплате», — указывает Елена Сидоренко.

Наталья Маскина